Voici les réponses aux questions fréquemment soulevées par les futurs résidents.
Si vous ne trouvez pas la réponse adaptée, vous pouvez contacter nos conseillers au 06 30 26 80 33. Nous sommes à votre entière disposition.
Nos résidences accueillent des seniors soucieux de mener une vie active tout en étant accompagnés au quotidien par nos équipes.
Nous proposons de nombreux services inclus dans notre Club Occitalia afin de répondre au mieux à vos besoins.
N’hésitez pas à visiter la page dédiée à nos services Occitalia afin d’en savoir plus.
Et si vous avez des besoins supplémentaires, vous pouvez faire appel aux services à la carte ou aux packs.
Le loyer inclut la location de l’appartement, les charges (eau, électricité, gaz, charges de copropriété, la taxe d’enlèvement des ordures ménagères) et l’adhésion au club service Occitalia.
Il est tout à fait possible d’inviter votre famille ou vos amis à déjeuner dans le restaurant de nos résidences. Il suffit de nous prévenir à l’accueil 24h à l’avance.
Grâce au pack quiétude, vous pouvez bénéficier du savoir-faire du Groupe Clinipole et d’un accès privilégié aux soins médicaux grâce aux établissements du Groupe :
- Coordination des différents intervenants médicaux (médecins généralistes, infirmiers, kinésithérapeutes...) et organisation des transports
- Commande et livraison de médicaments ainsi que du matériel médical à la résidence
- Prise de rendez-vous auprès de médecins spécialistes, et accès rapide aux examens imagerie (scanner, radiographie, IRM…)
- Télémédecine : téléconsultation, sur rendez-vous, à la résidence avec des médecins spécialistes, en présence d’un infirmier, pour vous éviter les déplacements
- Appels de sécurité 24h/24 et 7j/7
Oui, la location d’un logement dans nos résidences Occitalia donne le droit à des aides financières telles que l’APL. N’hésitez pas à vous rapprocher d’organismes tels que la CAF afin de connaitre vos droits.
En attendant, n'hésitez pas à consulter notre article concernant les aides possibles pour vous aider à financer votre logement.
Vos animaux de compagnie sont les bienvenus dans nos résidences. Vous êtes toutefois responsable de vos animaux.
Oui, nous proposons de la location d’appartements meublés.
Oui, nos résidents peuvent amener quelques meubles afin de personnaliser leur logement.
Les activités sont variées et adaptées à tous nos résidents : jeux de tables et de cartes, ateliers créatifs, animations culturelles, gym douce, sophrologie, aquagym, Thai-Chi, lotos,...
Oui, nous proposons un service de navette qui vous emmène faire vos courses 2 fois par semaine. Ce service est inclus dans les loyers. Nous proposons également de prendre en charge votre liste de courses en supermarché ou en drive. Ce service est soumis à facturation via le service à la personne.
Oui, nous proposons des prestations de ménage et d’entretien du linge. Ce service est soumis à facturation dans le cadre du service à la personne.
Oui, nous proposons de l’assistance au bricolage. Nous pouvons intervenir à domicile pour des travaux variés et également pour le montage de vos meubles ou installation de votre électroménager. Ce service est soumis à facturation dans le cadre du service à la personne.
Oui, nous organisons des sorties extérieures, qu’elles soient culturelles ou autre…
Oui, vous pouvez recevoir de la famille. Nous proposons également des appartements à tarifs très préférentiels pour les familles qui souhaitent vous visiter plusieurs jours.
Non, vous êtes totalement libre d'aller et de sortir.